-
- Opnie klientów 9.2 / 10
-
- Gwarancja Najlepszej Ceny
Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)
Na tej stronie znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane nam pytania.
Moja rezerwacja
W przypadku zmian lub anulowania rezerwacji przed rozpoczęciem wynajmu samochodu, nie są pobierane żadne opłaty administracyjne. Jeśli anulujesz swoją rezerwacją przed wynajmem samochodu, otrzymasz zwrot kosztów. Anulowanie nie wiąże się z opłatami, o ile jest dokonane z wyprzedzeniem 48-godzinnym. Wszystkie zmiany i anulacje rezerwacji dokonywane są przez nas, a nie przez wypożyczalnie. Inne zmiany, takie jak zmiana okresu wynajmu, wpłyną oczywiście na ostateczną cenę.
Aby rozwiać tego typu wątpliwości, wprowadziliśmy pakiet „Bez zmartwień“. Jest to etykieta informująca o tym, czy auto do wynajęcia spełnia następujące warunki: Nielimitowana liczba kilometrów, bez udziału własnego (lub zwrot udziału własnego), korzystna polityka paliwowa i wypożyczalnia z wysokimi ocenami od zadowolonych klientów. Dzięki autom spełniającym te cztery wymogi, wybór będzie już nieco łatwiejszy.
Odbiór, użycie oraz zwrot samochodu
Poza rezerwacją, ważne abyś zabrał ze sobą paszport, prawo jazdy oraz kartę kredytową. W przypadku gdy Twoje prawo jazdy nie może być odczytane przez wypożyczalnię (np. dokument w języku chińskim), musisz okazać także międzynarodowe prawo jazdy. Wyłądcznie oryginał paszportu oraz prawa jazdy są uznawalnymi dokumentami. Pamiętaj, że ich kopie nie będą uznane.
Dodatkowe opcje i możliwości
Ubezpieczenia
My oferujemy jednak w określonych państwach specyficzne produkty, dzięki którym w razie szkody lub kradzieży stały udział własny potrącony przez miejscową wypożyczalnię jest później zwracany. Warunkiem tego jest przedłożenie nam później protokołu policyjnego oraz raportu dotyczącego szkody.
Ubezpieczenie All-Risk (CDW) nigdy nie pokrywa szkód dotyczących opon, lusterek, spodu i dachu, wnętrza i kluczyków wynajętego samochodu.
Ubezpieczenie od kradzieży (TP) nie obejmuje Państwa własności pozostawionej w wynajętym samochodzie. Tę formę kradzieży może kompensować Państwa ubezpieczenie podróżne. Rzeczy nie wolno pozostawiać na widoku, trzeba je zabierać z sobą lub zostawiać w bagażniku, w przeciwnym razie również ubezpieczenie podróżne nie pokryje ewentualnej poniesionej szkody.
Osobiste Wypadkowe oraz Ubezpieczenie Rzeczy Osobistych może być wykupione (opcjonalnie i oddzielnie) na miejscu lub w ramach ubezpieczenia podróżniczego.
Karty kredytowe: Ubezpieczenia i zakres
Z racji, iż ubezpieczenia oraz zakres mogą różnić się w zależności od karty kredytowej, prosimy abyś skontakował się z Twoją firmą. Możesz również zapytać, czy ubezpieczenie jest aktywne tylko w przypadku transakcji kartą lub karty użytej jako zabezpieczenia transakcji.
Warunek jest taki, żeby w razie szkody przekazali nam Państwo właściwe dokumenty (potwierdzenie obciążonej kwoty, raport policji, raport dot. szkody itd.).